Question 1

O que é a poupança?

Accepted Answer

Poupança é uma categoria de produtos financeiros do Spikex Simple Earn, que inclui três tipos diferentes de produtos: Fixáveis, Fixos e Promoções.

Question 2

Regras de produtos flexíveis

Accepted Answer

Os produtos flexíveis podem ser subscritos em qualquer altura. Após a subscrição bem sucedida, os juros começam a acumular-se no dia seguinte (Dia T+1, UTC), e os juros do dia anterior são distribuídos diariamente a partir do dia seguinte à data de acumulação de juros (Dia T+2, UTC). O modo de juros é Compounded Daily. Os juros diários são automaticamente creditados nas posições do produto e pode usufruir de juros compostos diários. Os produtos flexíveis não têm prazos fixos e podem ser resgatados em qualquer altura. Aquando da apresentação do resgate, o montante do resgate é creditado imediatamente na conta à vista e não são acumulados juros no dia do resgate.

Question 3

Regras de produtos fixos

Accepted Answer

Os produtos fixos podem ser subscritos em qualquer altura. Após a subscrição bem sucedida, os juros começam a acumular-se no dia seguinte (Dia T+1, UTC), e os juros do dia anterior são distribuídos diariamente a partir do dia seguinte à data de acumulação de juros (Dia T+2, UTC). O modo de juros é Distribuído diariamente ou Composto diariamente (pode variar consoante o produto). Se for Distribuído diariamente, os juros diários são automaticamente creditados na conta à vista; se for Composto diariamente, os juros diários são automaticamente creditados nas posições do produto e pode usufruir de juros compostos diários. Os produtos fixos têm prazos fixos, não permitem o resgate antecipado e são automaticamente resgatados no vencimento. O montante do resgate é devolvido à conta Spot no dia seguinte à data de vencimento do produto (UTC).

Question 4

Promoções Regras de produtos

Accepted Answer

Os produtos promocionais só podem ser subscritos durante um período de subscrição específico. Após a subscrição bem sucedida, os juros começam a acumular-se a partir da data de início do produto e os juros do dia anterior são distribuídos diariamente a partir do dia seguinte à data de acumulação de juros (UTC). O modo de juros é Distribuído diariamente ou Composto diariamente (pode variar consoante o produto). Se for Distribuído diariamente, os juros diários são automaticamente creditados na conta à vista; se for Composto diariamente, os juros diários são automaticamente creditados nas posições do produto e pode usufruir de juros compostos diários. Os produtos promocionais têm um prazo fixo, não permitem o resgate antecipado e são automaticamente resgatados no vencimento. O montante do resgate é devolvido à conta Spot no dia seguinte à data de vencimento do produto (UTC).

Question 5

O que é a Subscrição automática?

Accepted Answer

Os produtos flexíveis suportam a Subscrição automática. Se ativar a Subscrição automática, o sistema subscreverá automaticamente os produtos flexíveis utilizando o saldo disponível na sua conta Spot às 23:00 (UTC) diárias.

Question 6

Como posso subscrever os produtos Earn?

Accepted Answer

Para subscrever os produtos Earn, os utilizadores têm de garantir que a sua conta Spot tem saldo suficiente na moeda correspondente. Depois, na página de detalhes do produto, os utilizadores podem introduzir o valor da subscrição e clicar em Subscrever para concluir a compra. Após a subscrição bem sucedida, o montante da subscrição será deduzido da conta Spot do utilizador e convertido em posições de participação correspondentes na conta Earn, enquanto os registos de fundos podem ser visualizados na conta Spot.

Question 7

Como são distribuídos os lucros da Earn?

Accepted Answer

O tempo de distribuição dos lucros varia consoante os produtos Earn. Alguns produtos distribuem juros diariamente, enquanto outros distribuem juros no vencimento. Consulte a página de detalhes do produto específico. Assim que os lucros forem creditados, os utilizadores podem ver o montante creditado e os registos de fundos na sua conta Spot. Se não receber os seus lucros Earn atempadamente, contacte o serviço de apoio ao cliente para obter assistência.

Question 8

Como é que posso resgatar produtos Earn?

Accepted Answer

As regras de resgate variam consoante os produtos Earn. Alguns permitem o resgate antecipado manual, enquanto outros só podem ser resgatados automaticamente na data de vencimento. Verifique as regras específicas do produto. Se o produto permitir o resgate antecipado, os utilizadores podem clicar em Resgatar nas posições do produto na conta Earn, introduzir o montante do resgate e enviá-lo após confirmação. O tempo de resgate varia consoante os diferentes produtos Earn. Assim que o resgate for creditado, os utilizadores podem ver o montante creditado e os registos de fundos na sua conta Spot.

Question 9

Como posso ver as posições dos produtos Earn, as ordens Earn e os registos de fundos?

Accepted Answer

Os utilizadores podem ver todas as posições atualmente detidas de produtos Earn na conta Earn. Ao clicar em Ordens Earn na página da conta Earn, os utilizadores podem ver o histórico de ordens relacionadas com subscrições de produtos, distribuições de juros, resgates, etc. Os registos do fundo podem ser visualizados na conta à vista com o tipo de Ganho selecionado, os utilizadores podem ver todos os registos relacionados com o ganho, incluindo subscrições, distribuições de juros e resgates, etc.

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